Compre online suas passagens
Para evitar transtornos, é importante chegar com 30 (trinta) minutos de antecedência para a compra da passagem. Se for possível, compre-a com antecedência para ter a garantia de que poderá viajar na data e horários desejados, principalmente em vésperas de feriados.
Você pode acessar os telefones de nossas agências clicando AQUI.
Referente sua dúvida, informamos que podem ser transportados até 3 bicicletas, por horário, desde que atendam as seguintes condições:
Tendo esses cuidados, você ira proteger sua bicicleta e também a bagagem de outros clientes. Por fim, ela será transportada com segurança, sem custo, apenas com o ticket de bagagem.
É permitido o transporte:
Nenhuma criança ou adolescente menor de 16 (dezesseis) anos poderá viajar para fora da comarca onde reside desacompanhado dos pais ou dos responsáveis sem expressa autorização judicial.
Conforme a portaria Artesp nº 9, de 9 de abril de 2012:
Em todas as viagens com quilometragem acima de 75 quilômetros, é obrigatório o preenchimento de identificação do usuário no bilhete de passagem;
O motorista irá verificar se o usuário preencheu as informações na passagem e deve fazer a conferência dos dados, assim como solicitar o documento oficial com foto.
A compra antecipada do bilhete de retorno permite ao cliente viajar na data e horário desejados. A antecipação garante mais conforto e tranquilidade.
Linhas suburbanas: idosos a partir de 65 anos têm gratuidade de transporte. Devem apresentar documento de identidade com fotografia;
Linhas rodoviárias: conforme a lei estadual nº 15.179, de 23/10/13, regulamentada pelo decreto estadual nº 60.085, de 20/01/14, idosos a partir de 60 anos têm direito à gratuidade, desde que observadas as seguintes condições:
O bilhete de viagem é pessoal e intransferível.
Conforme portaria Artesp nº 15, de 13 de agosto de 2012:
